（一）“局长信箱”是我局反映信访问题的渠道之一，也是我局进一步密切与群众联系的桥梁和纽带。受理举报、咨询、批评建议、申诉、控告及其他要求解决个人问题的信访事项。
　　（二）填报人应逐项如实、详尽填写相关内容，以便得到及时的回复，相同内容的信件填写一次即可。
　　（三）已经通过书信、走访、传真、电话渠道向本局反映的问题，请通过原反映问题渠道查询办理情况。

　　 注：* 号为必填内容。